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      4月15日
      中國·北京
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      2020中國呼叫中心及企業通信大會
      2020年9月18日 北京
      會議主題:'新基建'背景下ICT行業發展機遇與挑戰
      2019中國呼叫中心及企業通信大會
      2019年3月28-29日 北京
      會議主題:共建智能通信新生態
      2018中國呼叫中心及企業通信大會
      2018年4月12-13日 北京
      會議主題:塑造未來技術 改善溝通體驗
      2017中國呼叫中心及企業通信大會
      2017年3月23-14日 北京
      會議主題:塑造未來技術 改善溝通體驗
      2016中國呼叫中心及企業通信大會
      2016年4月14-15日 北京
      會議主題:聯絡中心的數字化DNA
      2015中國呼叫中心及企業通信大會
      2015年4月 北京
      會議主題:聯絡中心技術變革與業務轉型
      2014中國呼叫中心及企業通信大會
      2014年3月 北京
      會議主題:互聯網環境下的通信與協作
      2013中國呼叫中心及企業通信大會
      2013年4月 北京
      會議主題:技術和商業模式驅動下的行業新格局
      2012中國呼叫中心及企業通信大會
      2012年3月 北京
      會議主題:科技創新的力量
      2011中國呼叫中心及企業通信大會
      2011年4月12—15日 北京
      會議主題:物聯網經濟時代呼叫中心的重新定位
      2010中國呼叫中心及企業通信大會
      2010年05月21日 北京
      會議主題:十年回顧,展望未來
      2009中國呼叫中心及企業通信大會
      2009年4月14-15日 北京
      會議主題:新經濟形勢下的產業發展
      2008中國呼叫中心及企業通信大會
      2008年4月16日—17日 北京
      會議主題:迎接統一通信新時代
      2007中國呼叫中心及企業通信大會
      2007年4月18日—20日 上海
      會議主題:應用促進發展,應用成就未來
      2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會
      2006年4月3日—5日 北京
      會議主題:新時期的呼叫中心及CRM,成就與挑戰
      2005中國國際呼叫中心與客戶關系管理大會
      2005年4月13日-15日 上海
      會議主題:邁向應用主導的技術創新時代
      2001中國國際呼叫中心和CRM大會
      2001年9月12日—14日 北京
      主辦單位
      CTI論壇
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